Všeobecné obchodní podmínky

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi společností Rekvalifikační Centrum Eduka s.r.o. a zájemci o vzdělávací kurzy.

Společnost Rekvalifikační Centrum Eduka s.r.o. je poskytovatelem online rekvalifikačních a vzdělávacích programů v České republice.

Odesláním formuláře na webových stránkách zájemce stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

1. Vznik smluvního vztahu

Veškeré nabídky kurzů uvedené na tomto webu mají informativní charakter a nepředstavují závazný návrh na uzavření smlouvy.

Smluvní vztah mezi poskytovatelem a klientem vzniká potvrzením závazné objednávky ze strany poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku z důvodu naplnění kapacity vzdělávacího programu.

Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách v české měně a zahrnují veškeré poplatky spojené s výukou.

Úhradu kurzu lze provést bankovním převodem na účet poskytovatele na základě vystavené zálohové faktury.

Platba musí být připsána na účet poskytovatele nejpozději v den zahájení výuky, pokud nebylo dohodnuto jinak.

V případě dohody o splátkovém kalendáři se klient zavazuje hradit jednotlivé splátky v řádných termínech splatnosti.

Klient má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.

Odstoupení od smlouvy musí být zasláno písemně na kontaktní adresu poskytovatele nebo e-mailem.

Pokud již výuka začala se souhlasem klienta před uplynutím lhůty pro odstoupení, klient hradí poměrnou část ceny.

Poskytovatel se zavazuje dodávat výukové materiály a zajistit přístup do studijní platformy v dohodnutém termínu.

Klient je povinen chránit své přístupové údaje do studijního systému a neposkytovat je třetím osobám.

Veškeré studijní materiály, videa a texty jsou autorským dílem a jsou chráněny autorským zákonem.

Jakékoliv šíření, kopírování nebo komerční využití studijních materiálů bez souhlasu poskytovatele je přísně zakázáno.

Poskytovatel odpovídá za řádné vedení výuky podle stanoveného studijního plánu.

V případě překážek na straně poskytovatele bude výuka nahrazena v náhradním termínu.

Reklamaci kvality poskytnutých služeb je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu u poskytovatele.

Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem České republiky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.

Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek.

Změna podmínek bude klientům oznámena zveřejněním nového znění na webu.